山特ups电源成功的应用经验,山特表示,经销商在前期详细的需求咨询,以及与厂商的深入沟通,使得客户得到了更加个性化、贴近人心的UPS解决方案。
山特的产品不仅在售前、售后有专业的咨询和服务,在售后服务方面更是领先一步。据悉,山特早在1996年就建立起规范的服务体系,并在业界率先推行三年包修的服务承诺。目前在全国已经形成了多个分公司及服务站,维修服务网点,并且有训练有素、经验丰富的技术人员24小时待命,保证第一时间内到达故障现场。此外总公司还对客户进行随机走访和巡检制度,形成了至上而下的客户服务保障体系,给用户树立了良好的信心,也消除了他们的后顾之忧。
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